Proveedores y colaboradores
OBJETIVO DEL DOCUMENTO
Este documento tiene por objetivo que nuestros Proveedores y Colaboradores adquieran un conocimiento más amplio sobre nuestra sistemática de HOMOLOGACIÓN Y EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO .
En GMG SUMINISTROS INDUSTRIALES, S.A. tenemos implantado un sistema integrado de gestión de la Calidad según requisitos de la NORMA UNE EN ISO 9001 , nuestra filosofía es la de asegurar en todo momento nuestra capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que cumplan los requisitos de nuestros clientes incluyendo los legales y reglamentarios aplicables.
Es por ello por lo que queremos que todos nuestros Proveedores y Colaboradores compartan esta filosofía para asegurar que alcanzamos la satisfacción del Cliente a través de la aplicación eficaz del sistema.
REQUISITOS EN MATERIA DE CALIDAD
Los Proveedores y Colaboradores, además de tener el deber de cumplir todos los requisitos legales y normativos que les sean aplicables, cumplirán los aspectos de calidad que se encuentren implícitos generalmente reconocidos para el producto o servicio solicitado y que se hayan establecido de forma contractual para proporcionar bienes y servicios que se ajusten a los requisitos de G.M.G. SUMINISTROS INDUSTRIALES, S.A.
Los métodos de supervisión y control de calidad de los productos ó servicios que nos suministren, así como los empleados para la selección y evaluación continua se basarán en criterios relacionados con incidencias en cuanto a calidad, cantidad, plazo de entrega, condiciones de pago, soporte técnico atención al cliente, pedido mínimo, etc. Se tiene en consideración los siguientes aspectos:
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Satisfacción del producto ó servicio.
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Cumplimiento de plazos.
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Capacidad de adaptación a requisitos ó exigencias.
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La capacidad de respuesta y resolución ante no conformidades o situaciones de no calidad.
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Adaptación, facilidad de facturación y forma de pago.
Nuestros proveedores se hallan en una evaluación constante de cumplimiento para asegurar que se están manteniendo los requisitos indicados.
La continuidad de nuestros Proveedores y Colaboradores se basa en el cumplimiento de los términos especificados, por lo que nos comprometemos a informarles en el caso de incumplimiento buscando siempre la mejor solución para todas las partes, en especial, la de nuestros Clientes.